나는 거기에 상업의 진수가 담겨 있다고 느꼈다. 그래서 그 글귀를 수첩에 적어놓고 거듭 마음에 새겼다.
소프트뱅크 손정의 회장
인생에서 늦은 때는 없다
레이크록이 맥도날드 사업을 시작한 것이 52세라고 한다.
그 시대에 52세면 황혼기 인데 대단한 열정이다.
맥도날드 창업자 '레이 크록'
실패는 최대한 빨리 끝을 맺고, 다시 나아가라.
성취는 실패의 가능성
패배의 위험에 맞설 때만 얻을 수 있다.
'바닥에 놓은 밧 줄 위를 걷는 일에
성취감을 느낄 수는 없다'
영화 '하늘을 나는 남자' 중에서
위험을 없을 때는 무언가를 이루었다는 자부심이 있을 수 없다. 따라서 행복도 없다. 우리가 발전할 수 있는 유일한 길은 개척자의 정신으로 무장하고 앞으로 나아가는 것이다. 자유기업 체제가 가진 위험을 감수해야 한다. 그것이 경제적 자유로 가는 유일한 길이다. 다른 길은 없다.
실패에 어떻게 대처하느냐가 중요하다. 레이크록뿐 아니라 성공한 사람들은 모두 사업의 실패를 솔직히 받아들이고 전진했다.
마이크로소프트의 회장 빌 게이츠는 "You must worry"라고 말했다. '고민하라'는 것이다. 항상 '내 사업에 혹시 취약한 부분은 없는가?',. '지금보다 더 좋은 방법은 없을까?' 하고 끝없이 자문해야 진보와 성장이 있다. 과거에 성취한 작은 성공에 안주한다면 거기서 끝나고 만다.
'내 방식은 늘 옳다'고 맹신하거나 '나는 하는 일마다 다 잘된다'고 장담하는 사람들은 자신의 성공 기준이 낮다는 것을 눈치 채지 못하는 것일 뿐이다.
그것이야말로 문제다. 다시 강조하지만,
한 번 실패해도 다음 성공을 노리는 것이 경영자가 할 일이다.실패에서 성공으로
손님을 절대로 속일 수 없다.
세상에는 상품이 남아돈다. 상당수의 상품은 팔리지 않는다고 생각해도 무방하다. 하지만 그중에서도 팔리는 물건이 있으니, 바로 확신을 갖고 파는 상품이다.
"이걸 사세요. 정말 좋은 물건이에요."
그렇게 단언할 수 있는 상품은 잘 팔린다.
반대로 판매자부터가 '이건 좀 별로다'라고 느끼는 상품은 팔리지 않는다. 손님들은 예리하다. 자신의 돈을 상품과 교환해야 하므로 그 물건이 돈에 걸맞는 가치가 있는지 아닌지를 순간적으로 알아챈다. 그러므로 손님을 절대 속일 수 없다. 만약 그런 시도를 했다가는 반드시 큰 대가를 치를 것이다.
위험없는 성공은 없다.
즐거운 위험에서 모든 것이 시작된다.
'마음을 다한다면 못 해낼 일이 없다.'
"공짜로 얻을 수 있는 것은 없습니다. 위험을 감수해야 하죠. 무모한 일에 달려들라는 말이 아닙니다. 그건 미친짓이죠. 하지만 위험은 감수해야 합니다.
위험은 감수해야 합니다.
가진 것을 모두 걸어야 할 때도 있죠. 무엇인가에 확신이 들면 몸과 마음을 모두 바쳐야 합니다. 위험을, 합리적인 위험을 감당하는 것은 도전의 일부 입니다. 즐거운 일이죠."
PS...
레이크록의 늦은 성공은 '파운더' (founders : 창업자) 라는 영화로 만들어졌다.
이 영화에서 가장 인상적인 부분은 레이크록이 맥도날드 형제의 햄버거 가게에 처음으로 방문을 했을 때였다.
